Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем персональные данные пользователей сайта papelio.online.
Используя сайт и оставляя свои данные через формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении формы записи на курс:
- Имя (для обращения к вам)
- Телефон или адрес электронной почты (для связи с вами)
- Текст вопроса или комментария, если вы его указали
Мы не собираем ваши данные автоматически через скрипты отслеживания или аналитические системы третьих лиц.
3. Цели использования данных
Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:
- Связаться с вами по поводу вашей заявки на курс
- Предоставить информацию о программе обучения, сроках и стоимости
- Ответить на ваши вопросы
- Оформить доступ к курсу после оплаты
Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы или передачи третьим лицам без вашего согласия.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется законом (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
Мы можем использовать сервисы для отправки электронной почты или хранения данных, но эти сервисы работают на основании договоров и обязуются соблюдать конфиденциальность.
5. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей их сбора:
- Если вы записались на курс и прошли обучение — данные хранятся в течение 3 лет после окончания курса
- Если вы оставили заявку, но не записались на курс — данные удаляются через 1 год с момента получения заявки
По истечении указанных сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие данные о вас мы храним
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Для реализации своих прав направьте запрос на email: info@papelio.online. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную защиту.
8. Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie только для технических целей — запоминания вашего согласия на использование cookie. Мы не используем cookie для отслеживания или профилирования пользователей.
Подробнее о файлах cookie вы можете прочитать в Политике в отношении файлов Cookie.
9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Существенные изменения будут опубликованы на главной странице сайта.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, свяжитесь с нами:
Email: info@papelio.online